Почему мой платёж был отклонён?

Чтобы принять платёж, он должен соответствовать определенным условиям:

  • Отправителем должен быть тот же человек или компания, чьи данные были приведены при регистрации учётной записи на нашем сайте.
  • Наименование платежа должно содержать текст "Пополнение счёта BitMarket.pl Логин XXXXX", указывая имя пользователя вашей учётной записи.

Эти условия обеспечивают, что ваш счёт будет пополняться только Вами, а не третьими лицами. Если эти условия не будут выполнены, платёж будет отклонён.

Наиболее распространённой причиной для отказа в проведении платежа является:

  • Отправка экспресс-платежа или мгновенного платежа. Эти переводы осуществляются компанией Blue Media и именно она является отправителем такого перевода. Так что у нас нет возможности проверить, что это именно Вы сделали платёж. Если вам нужно быстро пополнить свой счёт, вопользуйтесь электронными платежами.
  • Внесение наличных денежных средств в отделение почтовой связи или филиал банка. В этом случае мы также не знаем, кто является настоящий отправителем денежного перевода.
  • Персональные данные отправителя перевода не соответствуют данным аккаунта в нашей системе.
  • Неправильное наименование перевода.
  • Перевод за границу.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk